Jak zadat autorizovaný požadavek na zákaznickou podporu?
Požadavky na zákaznickou podporu služeb prosím vždy zasílejte jako "autorizovaný požadavek". Jedná se o prosté bezpečnostní ověření, díky kterému Vám budeme moci lépe vyhovět.
- Otevřete si stránky https://www.oneadmin.cz/onebit/
- Přihlaste se - uživatel odpovídá názvu domény ve tvaru
mojedomena.cz
a příslušné heslo. Pokud jste heslo ztratili, pokračujte formulářem pro vygenerování nového hesla na stejné stránce. - Přejděte na stránku Podpora a k zaslání Vašeho dotazu použijte Kontaktní formulář (autorizovaný požadavek).